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La Compétence et le sérieux dans notre métier d’achat d’or

Compétence et sérieux, 2 maîtres mots que vous rencontrez souvent dans les publicités même si cela n’est pas toujours vrai. Voici notre pratique, à vous de juger.

 

Un intérêt commun pour un rachat d'or transparent

Concernant la compétence dans ce métier, notre intérêt commun est de déterminer de façon rigoureuse le carat du métal précieux de votre bijou. Vous êtes donc associé à la lecture des résultats des tests par acides : le responsable a pour mission de vous expliquer les réactions chimiques si vous ne les connaissez pas.

Concernant le sérieux, voici quelques exemples de transparence :

- Le prix de rachat d'or est affiché suivant le cours de l'or du jour avant toute estimation.

- La pesée est effectuée sur une balance homologuée réglée en fonction de la pression atmosphérique de la ville. Toutes les balances de nos comptoirs de rachat d'or sont équipées d’un large cadran à affichage numérique visible de votre part.

- Après notre estimation, tout objet vous sera restitué immédiatement.

- Pour déterminer le poids exact de votre or, nous sommes obligés de dessertir vos pierres, d’enlever les mouvements de montre etc...

- Toute transaction est réglée par chèque ou virement quelque soit le montant ; cette offre concerne les personnes majeures munies d’une pièce d’identité.

- Concernant les pierres, elles vous seront rendues immédiatement, qu'elles soient précieuses ou non.  

- La pesée, l’estimation de votre bijou et le dessertissage des pierres précieuses sont réalisés sous vos yeux.

- Vous disposez d'un droit de rétractation de 48h après signature du contrat de rachat d'or 

Privilégiant votre sécurité, si vous ne souhaitez pas repartir avec votre or, nous le consignons dans un coffre fort en attente de votre décision.

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